BiKeR - Białostocka Komunikacja Rowerowa

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BENUTZERORDNUNG

des BIKER [gib ab 01.04.2017]

I.
Allgemeine Bedingungen

1. Die vorliegende Nutzungsordnung des Systems von Bialystok
Stadtfahrrad (nachstehend: BiKeR) bestimmt sowohl Regeln und
Bedingungen des Nutzens von Bialystok Stadtfahrrad. Der Systembetreiber
von BIKER ist Firma Nextbike Polska Sp. z o.o. (GmbH) und wirkt
zugunsten und im Namen des Systembestellers – der Stadt Bialystok.

2. Die Benutzerordnung von BIKER samt der Datenschutzerklärung wird
unentgeltlich auf der Website www.bikerbialystok.pl. auf eine Weise zur
Verfügung gestellt, die es ermöglicht, sich mit ihrem Inhalt vertraut
zu machen, diesen zu übernehmen, zu kopieren und aufzubewahren. Dieses
Dokument kann auch am Sitz der Nextbike Poland Sp. z o.o. mit Sitz in
Białystok erhalten werden.

1. Kontakt:

Nextbike Polska S.A. ul. Przasnyska 6b

01-756 Warszawa

e-mail: bok@bikerbialystok.pl

Tel.: 85 871 01 01, 85 733 91 19 (Anrufkosten gemäß der Preisliste des
Anbieters).

2. Die Nextbike-Systeme sind kompatibel, d.h. das registrierte Konto in
einem der Systeme ermöglicht die Nutzung der Fahrräder aus dem
Fahrradverleih in anderen Städten, es sei denn, die Benutzerordnung
bestimmt es anders. Die aktuelle Liste der Städte, in denen Nextbike
Systeme funktionieren, finden Sie unter

Wie funktioniert das?



.

II.
Definitionen

1. Benutzerordnung – diese Benutzerordnung bestimmt
die allgemeinen Geschäftsbedingungen von BIKER, insbesondere die
Bedingungen, den Umfang der Rechte und Pflichten und die
Verantwortlichkeiten der Personen, die den Fahrradverleih im
BIKER-System benutzen. Die Annahme der Bestimmungen der Benutzerordnung
und die Erfüllung aller darin festgelegten Bedingungen ist die
Grundlage und Voraussetzung der Genehmigung, um ein Fahrrad im BIKER-
System leihen zu können.

2. Vertrag – Vertrag zwischen dem Kunden und dem
Betreiber, der die gegenseitigen Rechte und Pflichten in der
Benutzerordnung festlegt. Es wird angenommen, dass der Vertrag, unter
den die Bestimmungen dieser Benutzerordnung fallen, zum Zeitpunkt der
Registrierung des Kunden bei BiKeR unter der Voraussetzung geschlossen
wird, dass der Kunde eine Erklärung zur Akzeptanz der Benutzerordnung
sowie eine Einverständniserklärung zur Verarbeitung seiner
personenbezogenen Daten abgibt, und der Kunde bei der Registrierung bei
BiKeR eine Stargebühr bezahlt.

3. Betreiber – Nextbike Polska S.A. – Gesellschaft,
welche die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Bedienung von
BIKER- leistet, innerhalb des Konsortiums des Unternehmens Nextbike
Poland Sp. z o.o. ul. Przasnyska 6b, 01-756 Warschau, eingetragen in
das Handelsregister der Unternehmer des Nationalen Gerichtsregisters,
geführt durch das Amtsgericht für die Stadt von Bialystok, 13.
Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters, unter der
KRS-Nummer 0000646950, REGON-Nummer (statistische Nummer) 021336152,
NIP-Nummer (Steuernummer) 8951981007.

4. BIKER-System – durch den Betreiber betätigtes
Fahrradverleih-System, das insbesondere Fahrräder, technische
Infrastruktur, Anwendungen und Geräte zum Fahrradverleih umfasst.

5. Kunde – Teilnehmer des BIKER-Systems, der die
Benutzerordnung angenommen hat und sich im BIKER-System registriert
hat.

6. BIKERService – Die durch den
Betreiber durchzuführenden Tätigkeiten, verbunden mit der Nutzung, den
Reparaturen und der Instandhaltung von BIKER.

7. BIKER-Kontaktzentrum (KZ) – eine durch den
Betreiber gestartete Plattform, die den Kunden telefonischen Kontakt
mit dem Betreiber mittels einer Infolinie unter den Nummern 85 871 01
01, 85 733 91 19, Kontakt per E-Mail an die Adresse bok@bikerbialystok.pl und
die Bedienung rund um die Uhr möglich macht. Die Informationen über das
Funktionieren des KZ entnehmen Sie bitte der Webseite
www.bikerbialystok.pl.

8. BIKERStation – Ein Satz von
Fahrradständern mit Ausrüstungen zur Selbstregistrierung im BIKER
System und zum Fahrradausleih über die BIKER-Terminals, Kontakt mit
Kontaktzentrum oder von der App „Nextbike“. Die Liste der
BIKER-Stationen befindet sich auf der Webseite vonwww.bikerbialystok.pl.

9. BIKER-Kinderstation– eine Reihe von Fahrradständern
mit Einrichtungen zur Selbstregistrierung im BIKER-System und zum
Fahrradausleih über die BIKER-Terminals. Eine Liste der BIKER
Kinderstationen befindet sich auf der Website www.bikerbialystok.pl

10. BIKER- Terminal – ein Gerät zum selbständigen
Ausleihen von Fahrrädern, die sich an den BIKER-Stationen befinden.

11. Mobiles App Nextbike- ein Software arbeit bei Android und iOS,
ermöglicht das Rad in System auszuleihen und ruckzugeben

12. Kunden Id-Nummer – persönliche Nummer, die dem
Kunden durch den Betreiber zugeordnet ist, in numerischer Version
gespeichert, in Form einer Mobiltelefonnummer, die der Kunde bei der
Registrierung im BIKER-System definiert hat, und eine 6-stellige
PIN-Nummer, die bei der Registrierung im BIKER definiert wurde. Um den
Prozess der Ausleihe und der Fahrradrückgabe im BIKER-System zu
optimieren darf der Kunde, nach deren Aktivierung, die Białystok City
Card, ELS Elektronischen Studierendenausweis oder Zahlungskarte in Form
einer Proximity Card , benutzen. Während der Ausleihe und der Rückgabe
des Fahrrads werden diese gleichermaßen mit der ID-Nummer des Kunden
behandelt. Während der Ausleihe und der Rückgabe des Fahrrads hat der
Kunde die folgenden Mittel der Identifizierung:

a. Die Mobiltelefonnummer, die zusammen mit der PIN als
Kunden-ID-Nummer behandelt wird,

b. Białystok City Card (BKM) – Proximity Card, personalisierte
elektronische Karte (RFID) mit einer einzigartigen, kodierten Nummer
und PIN-Nummer,

c. Elektronischer Studierendenausweis (ELS), Proximity Card,
personalisierte elektronische Karte (Chip + RFID) mit einer
einzigartigen, kodierten Nummer zusammen mit der PIN-Nummer,

d. Zahlungskarten – Verbraucher Kredit-, Debit- und Prepaid-Karten,
ausgegeben durch Zahlungsorganisationen der Emittenten von Visa
International und Mastercard International und andere, die den
Anforderungen entspricht, um sie als ein elektronisches
Zahlungsinstrument im Sinne des Gesetzes über elektronische
Zahlungsinstrumente zu erkennen (d.h. Polnisches Gesetzblatt vom Jahre
2016, Position 1572) zusammen mit der PIN-Nummer. Die Terminals sind
für den Einsatz mit der Produktfamilie PayPass und PayWave angepasst.

e. andere Medien, welche mit Białystok City Card kompatibel sind, zur
Kodierung von Fahrkarten des öffentlichen Verkehrs der BKM Card mit der
PIN-Nummer.

Nachdem Sie sich in Ihr Konto bei www.bikerbialystok.pl angemeldet
haben, können Sie die PIN ausschalten, indem Sie die folgende Option
deaktivieren:

Bei jeder Ausleihe und Rückgabe, aus Sicherheitsgründen, bitte
fragen Sie mich nach meiner PIN-Kode

. Mit dieser Option können Sie ein Fahrrad ausleihen / rückgeben, ohne
die PIN-Kode eingeben zu müssen, mit den Identifikationsmethoden wie
unter: b, c, d und e angegeben, am Terminal.

13. Liste der Gebühren und Mahnungen – Preisliste von
Dienstleistungen und Gebühren von BIKER, die ein integraler Bestandteil
des Vertrags ist. Die Preise sind auf der Website www.bikerbialystok.pl
erhältlich.

14.

Kosten für die Reparatur und Wiederherstellung des Fahrrads im
BIKER-System

– Preisliste für Teile und Dienstleistungen, die mit der Reparatur oder
der Wiederherstellung des Fahrrads verbunden sind.

15. Prepaid-Konto – persönliches Konto des Kunden im
Abwicklungssystem des BIKER-Systems, auf dem Transaktionen von
Abbuchung und Kreditieren für die Nutzung der Dienstleistungen und
Produkte des BIKER-Systems in Übereinstimmung mit den Preislisten von
Gebühren und Mahnungen von BIKER, durchgeführt werden. Das
Prepaid-Guthaben kann durch den Kunden mit Einzahlung der Mittel im
Voraus, in Form von Vorauskasse, aufgefüllt werden.

16. Startgebühr – Einschreibegebühr auf das
BIKER-System in Höhe von 10 PLN brutto (wörtlich: zehn Złoty) zu zahlen
durch den Kunden bei der Registrierung in BIKER, deren Beitrag die
Zustimmung des Kunden zu den Bestimmungen dieser Benutzerordnung
bedeutet und gleichzeitig auch die erste Zahlung als
Vorauszahlungsbetrag ist.

17. Nachladebetrag – eine auf ein Prepaid-Konto
geleistete Zahlung für Ausleihungen oder andere Abrechnungen mit dem
Betreiber.

18. Sicherheitsverfahren – jedes Verfahren durch den
Betreiber im Falle, wenn ein Fahrrad innerhalb der geforderten Zeit und
im geforderten Zustand nicht zurückgegeben wird, insbesondere
Ermittlungsverfahren, Inkasso und Gerichtsverfahren.

19. Nutzungszone – die auf den Landkarten bestimmten
Grenzez des Stadtgebiets von Białystok, Choroszcz und Juchnowiec
Kościelny.

20. 18. Fahrrad Ausleihe – Entnahme und Nutzung eines
Fahrrads aus einer BiKeR-Station mit Hilfe der Kunden-ID-Nummer oder
auf eine andere unter Ziff. II.12. beschriebenen Weise. Das
Ausleihen-Verfahren ist unter Kapitel VII. der Benutzerordnung im
Detail festgelegt.

21. Fahrradrückgabe – das Fahrrad wird zur
BIKER-Station zurückgebracht. Der Rückgabeprozess wird im Kapitel X der
Geschäftsordnung bestimmt.

22. Elektroschloss – Freigabemechanismus und
Verriegelungsmechanismus des Fahrrads in der Dockingstation. Das durch
ein Elektroschloss gesperrte Fahrrad kann nur direkt am Terminal und
bei App ausgeliehen werden.

23. Gutscheine – Der Betreiber bietet die Möglichkeit
an, das Konto im BIKER-System durch das Einlösen eines Gutscheins
aufzuladen. Der Gutscheinwert und dessen Verwendungszweck werden vom
Betreiber festgelegt, der Betrag wird nicht zurückerstattet, das heißt,
es ist unmöglich, das Geld auszuzahlen. Die Mittel vom Gutschein werden
zuerst, vor den durch den Kunden eingezahlten Mitteln, verwendet. Bei
Gutscheinen werden die Einzelheiten bezüglich des Betrags,
Verfalldatums und der Gewährungsgründe in den Bedingungen des
Sonderangebotes bestimmt.

24. Kontosperre – eine vorbeugende Maßnahme, die der
Betreiber anwenden kann. Bei einer Verletzung der Bestimmungen dieser
Benutzerordnung, insbesondere, wenn ein Schaden des Betreibers
entstanden ist, behält sich der Betreiber das Recht vor, das Konto des
Kunden bis zu Klärung der Sache zu sperren.

III.
Allgemeine Bedingungen zur Nutzung des BIKER-Systems

1. Um das System von BIKER verwenden zu können, müssen Sie als Kunde
die bei der Registrierung erforderlichen persönlichen Daten angeben,
die in dieser Benutzerordnung enthaltenen Benutzungsbedingungen
akzeptieren und eine Startgebühr bezahlen. Die Bedingung zur Nutzung
von BIKER ist es auch, ein Mindestguthaben auf dem Prepaid-Konto des
Kunden zum Moment jeder Ausleihe in Höhe von 10 PLN (wörtlich: zehn
Złoty) zu haben.

2. Der Betreiber leiht den Kunden ein Fahrrad unter den Bedingungen
aus, so wie in der Benutzerordnung festgelegt. Der Kunde verpflichtet
sich, die Bestimmungen der Geschäftsordnung zu erfüllen, vor allem, das
vereinbarte Entgelt zu bezahlen und das Fahrrad in Übereinstimmung mit
der Benutzerordnung zu benutzen.

3. Personen im Alter ab 13 Jahren und unter 18 Jahren (im Folgenden
Minderjährige genannt) sind verpflichtet, vor dem Abschluss des
Vertrags, dem Betreiber die schriftliche Zustimmung zumindest eines
Elternteils oder der Erziehungsberechtigten für den Abschluss des
Vertrags zu übermitteln, sowie auch eine Erklärung, dass sie die
Verantwortung für eventuelle Schäden übernehmen, entstanden
insbesondere im Zusammenhang mit der Nichterfüllung oder mangelhaften
Erfüllung des Vertrags und die laufenden Verpflichtungen zu decken, die
in der Preisliste der Gebühren und Mahnungen und Kosten der Reparaturen
und Wiederherstellung des Fahrrads im BIKER-System. Eltern oder
Erziehungsberechtigte haben sich in einer Erklärung zur Abdeckung des
Kontos eines Minderjährigen im BiKeR-System in der Weise zu
verpflichten, dass das Konto zum Zeitpunkt des Ausleihens aktiv ist
(VII, Pkt. 1). Um die Schriftform des Rechtsgeschäfts zu wahren, ist
der Vormund verpflichtet, die Zustimmung eigenhändig zu unterschreiben.
Die Zustimmung und die Erklärung sind per E-Mail an die Adresse: bok@bikerbialystok.pl zu
verschicken oder per Post in der Form eines Briefes an die Adresse des
Betreibers oder persönlich an den Sitz des Kundenzentrums BIKER.

4. Eine notwendige Bedingung für den Nutzung der geliehenen Fahrrades
durch minderjährige Personen ist der Besitz einer gültigen Fahrradkarte
oder eines gültigen Motorolleführerscheins..

5. Der Kunde kann bis zu vier Fahrräder gleichzeitig leihen. Nach
vorheriger Reservierung ist es möglich, die Anzahl der Fahrräder
während einer gleichen Ausleihe zu erhöhen. Beim Ausleihen von mehr als
1 Fahrrad sollte der Kunde Mittel in der Höhe nachladen, die er für die
Ausfahrt auszugeben beabsichtigt.

6. Verwendung eines Leihfahrrads ist in der Nutzungszone erlaubt.

IV.
Verantwortung / Verpflichtung

1. Der Kunde ist für die Verwendung des Fahrrads in Übereinstimmung mit
seinem Zweck und den Bedingungen der Benutzerordnung verantwortlich.

2. Der Kunde verpflichtet sich, das Fahrrad im gleichen technisch
einwandfreien Zustand wie zum Zeitpunkt der Entnahme abzugeben und
sollte im Fall einer Panne am Fahrrad gemäß Ziff. VII. Pkt. 6 unten
vorgehen. Der Kunde haftet für die Folgen der Ereignisse, die sich aus
der Verletzung der geltenden Gesetze durch den Kunden bei der
Verwendung des BIKER-Systems ergeben.

3. Die BIKER-Fahrräder dürfen nur zu nicht-kommerziellen Zwecken
benutzt werden.

4. Der Kunde ist für das Fahrrad / alle ausgeliehenen Fahrräder
verantwortlich, die gleichzeitig bei einer Ausleihe ausgeliehen wurden,
ab dem Moment der Vermietung von der BIKER-Station bis zur Rückgabe zur
BIKER-Station. Insbesondere ist der Kunde verpflichtet, Maßnahmen zu
ergreifen, um Schäden und Diebstahl von einem Leihfahrrad zu
verhindern, die nach der Ausleihe des Fahrrads von jeder BIKER-Station,
bis zum Rückgabe des Fahrrads zu einer beliebigen BIKER-Station
aufgetreten sind.

5. Wird das Fahrrad während der Nutzung entwendet, hat der Kunde die
Pflicht, BOK BiKeR über den Diebstahl sofort ab seiner Feststellung zu
benachrichtigen. .

6. Es ist verboten, das Fahrrad vom BIKER-System, durch Personen unter
dem Einfluss von Alkohol oder anderen Drogen und psychotropen
Substanzen oder Ersatzstoffen im Sinne der Vorschriften über die
Gegenwirkung der Drogensucht, starker antiallergischer Mittel, anderer
Medikamente zu verwenden, die es per Definition verbieten oder
empfehlen, auf das Fahren zu verzichten.

7. Der Kunde trägt die volle und vollständige Verantwortung und
verpflichtet sich, alle Geldstrafen, Gebühren, etc., die vom Kunden
empfangen wurden, verbunden mit dem Gebrauch eines Fahrrades zu zahlen.
Der Kunde haftet nicht für Geldstrafen, Gebühren, etc. die ihm
auferlegt wurden und welche sich aber aus der Schuld des Betreibers
ergeben.

8. Für den Fall von nachweislich auf unsachgemäße Verwendung
zurückzuführende Beschädigungen an Bestandteilen des BiKeR-Systems
erklärt sich der Kunde bereit, die Kosten für die Reparatur der Schäden
oder für die Wiederherstellung des Zustands der Bestandteile wie vor
der Ausleihung oder Beschädigung zu übernehmen. Für die Ausführung der
notwendigen Reparaturen stellt der Betreiber dem Kunden eine
entsprechende Quittung oder Mehrwertsteuerrechnung aus. Der Betreiber
ist berechtigt, einen den Reparatur- und Wiederherstellungskosten für
ein Fahrrad entsprechenden Betrag vom Nachladebetrag abzuziehen, womit
sich der Kunde hiermit einverstanden erklärt. Der Wert der einzelnen
aus Verschulden des Kunden beschädigten Teile des Fahrrads wird auf der
Grundlage des „Reparatur- und Wiederherstellungskosten für ein Fahrrad
im BiKeR-System“ genannten Anhangs 2 zu dieser Benutzerordnung
festgelegt.

9. Im Falle einer fehlerhaften Rückgabe des Fahrrads aus Verschulden
des Kunden, hat der Kunde die Kosten für die weitere Ausleihe zu
vertreten und ist für die möglichen Diebstahl und Beschädigung
verantwortlich. Im Falle von Schwierigkeiten mit der Rückgabe des
Fahrrads ist der Kunde verpflichtet, das KZ BIKER zu kontaktieren.

10. Die Kosten für die Reparatur oder Wiederherstellung für jede
vorsätzliche Beschädigung von Eigentum des Betreibers sind unbedingt
vom Schadenverursacher zu tragen und können der Anlass zur Einleitung
gerichtlicher Schritte sein. Der Betreiber hat das Recht, vom
Schadenverursacher die Abdeckung aller angemessenen Kosten nebst
Rechtsvertretungsgebühren zu fordern.

11. Der Kunde ist für Schäden bis zur vollen Höhe verantwortlich, die
aus der Nichterfüllung oder mangelhafter Erfüllung des Vertrags
entstanden sind,, wobei ein der Elemente der Schäden die sogenannten
Wiederbeschaffungskosten des Fahrrads sein könnte, welche in den
Preislisten der Gebühren und Strafen und in der Tabelle Kosten der
Fahrrad-Reparatur und Wiederherstellung im BIKER-System festgelegt
sind.

12. Die Benutzer dürfen die Fahrräder mit den Autos und anderen
Verkehrsmitteln von Privatpersonen, nicht transportieren,
ausgeschlossen die Transportmittel des Stadtverkehrs.

V.
Registrierung

1. Um das System von BIKER verwenden zu können, müssen Sie sich zuvor
als Kunde registrieren und eine Startgebühr bezahlt haben.

2. Die Anmeldung erfolgt über die Webseite www.bikerbialystok.pl.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, sich telefonisch über einen Kontakt
mit einem Mitarbeiter von BIKER-Kontaktzentrum (KZ BIKER) anzumelden
oder sich am Terminal von BIKER mit einer Debit-Karte, oder sich über
die mobile App „Nextbike“ anzumelden, die auf Geräten mit iOS, Windows
und Android verfügbar ist und im Bialostocki Kundenservice. Das Info
uber das ist in Website.

3. Bei der Registrierung über die Website www.bikerbialystok.pl,
die Nextbike-Anwendung, in Bialostocki Kundenservice oder einen Kontakt
mit einem Mitarbeiter von KZ BIKER werden folgende personenbezogene
Daten verlangt:

a. Vor- und Nachname,

b. Kontaktadresse, d.h. die Stadt, die Straße mit der
Hausnummer/Wohnungsnummer, Postleitzahl, Land, E-Mail Adresse,

c. Personenidentifikationsnummer PESEL,

d. Mobiltelefonnummer,

e. Kreditkartennummer bei der Zahlung mit einer Zahlungskarte mit der
Abbuchungsoption,

f. Ausbildung (optional)

g. Beruf (optional).

4. Während des Registrierungsprozesses am Terminal von BIKER.

a. Mobiltelefonnummer.

b. Vor- und Nachname,

c. Kreditkartennummer mit der Lastschriftoption.

der Kunde die folgenden personenbezogenen Daten an, die er verpflichtet
ist, um, die im Punkt 3, Unterpunkt b und c genannten Daten, bis
spätestens 24 Stunden nach der Anmeldung zu ergänzen.

5. Kundenkonten, die einen Saldo von 0 PLN und/oder falsche
Personendaten aufweisen, können automatisch aus der Datenbank des
Biker-Systems gelöscht werden.

6. Während der Registrierung am Terminal von BIKER muss der Kunde
seinen von sich eingestellten PIN-Code eingegeben. Dagegen wird der
PIN-Code bei der Registrierung über: die Webseite, Anwendung für
Android und KZ automatisch generiert. Sobald die Registrierung
abgeschlossen ist, erhält der Kunde eine Bestätigung des Systems BIKER
über eine erfolgreiche Registrierung und seine individuelle PIN-Nummer,
die zusammen mit der angegebenen Mobiltelefonnummer eine
Kunden-ID-Nummer im BIKER-System ist.

7. Um im System registriert zu werden, muss der Kunde seine richtigen
Daten eingeben, die in dieser Benutzerordnung enthaltenen Bedingungen
akzeptieren und die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener
Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz vom 29. August 1997 über den
Schutz personenbezogener Daten, um den Vertrag zu erfüllen, erteilen
(d.h. Gestzesblatt Nr. 992 vom 2016 ). Der Kunde hat das Recht, seine
personenbezogenen Daten einsehen und diese korrigieren, ergänzen oder
ändern zu können. Die Datenverarbeitung liegt bei Nextbike Poland S.A.
mit Sitz in Warschau 01-756, ul. Przasnyska 6b. Die Angabe von
personenbezogenen Daten ist freiwillig, aber notwendig;; das
Versäumnis, diese Daten anzugeben macht es unmöglich, den Service und
das BIKER-System verwenden zu können. Informationen über die Sicherheit
personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung von Nextbike
Polen unter der Webseite: www.bikerbialystok.pl
erhältlich.

8. Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die
Betriebsbedürfnisse der Nextbike-Systeme verarbeitet und dürfen anderen
mit Nextbike zusammenarbeitenden Unternehmen nur im Rahmen der
geltenden Gesetzt zur Verfügung gestellt werden. d

9. Der Betreiber behält sich die Möglichkeit vor, den Kunden in mit der
Vertragserfüllung betreffenden Fragen zu kontaktieren

10. Der Kunde kann darüber hinaus damit einverstanden sein, sich per
SMS und E-Mail Informationen schicken zu lassen über die Leistungen des
Betreibers im Rahmen von BIKER, sowie die anonymen Befragungen, die per
E-Mail oder direkt im BIKER-System bereitgestellt werden, und welche
zur Sammlung durch den Betreiber von den Kunden von BIKER
demographischer und Profildaten dient, welche aber keine
personenbezogene Daten sind (sowie Ausbildung, Beschäftigung,
Lebensalter). Diese Daten werden für die Untersuchung von
Kundenpräferenzen und zur Anpassung des Angebots des Betreibers an ihre
Erwartungen, als auch für die statistischen Analysen und die Schaffung
eines kollektiven Images der Kunden verwendet, welches Image den
Vertriebspartnern des Kunden des Betreibers übertragen wird. Das
Erhalten von Informationsmaterialien und die Preisgabe der oben
genannten Daten ist immer freiwillig, und der Kunde kann jederzeit
entscheiden, auf den Erhalt der Informationsmaterialien oder Umfragen
zu verzichten.

11. Der Inhalt der einzelnen Transaktionen/Ausleihereignisse wird nur
an Vertragsparteien zur Verfügung gestellt. Jeder Kunde, der das
Registrierungsverfahren abgeschlossen hat, besitzt nach der Anmeldung
Zugriff auf alle seinen Transaktionen/Ausleihereignisse für einen
Zeitraum, in dem diese im Computersystem aufbewahrt werden. Die
einzelne Transaktionen/Ausleihungen betreffenden Kundendaten werden im
BiKeR Informationssystem gespeichert. Wenn keine Zahlungsrückstände für
die Nutzung von Fahrrädern bestehen, werden die Daten auf Antrag des
Kunden nicht früher als nach Ablauf von 2 Jahren gelöscht, während
diese Daten im Falle einer Reklamation bis zur Abwicklung eines
Reklamationsverfahrens bzw. eines möglicherweise folgenden Verfahrens
zur Klärung der Kundenansprüche zu Beweiszwecken gespeichert bleiben.
Sollte in diesem Zeitraum eine Beschwerde gemeldet werden, (z.B.
Entschädigung) werden die Daten in der Zeit, dass die mögliche Haftung
der Betreibers /Kunden festgesetzt wird und in der Zeit der Ausführung
eines in der Sache erteilten Urteils, verarbeitet.

12. Die personenbezogenen Daten werden verarbeitet, gespeichert und in
Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gesichert.

13. Der Verwalter personenbezogener Daten, der Betreiber, verpflichtet
sich, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu erhalten und diese
nicht an Dritte weiter zu geben, es sei denn dass dies ausdrücklich
durch den Kunden genehmigt wurde, oder diese Genehmigung sich aus der
Rechtsbestimmung ergibt. Diese Verpflichtung besteht auch nach Ablauf
des Rechtsverhältnisses zwischen dem Ausleiher und dem Betreiber.

14. Um die Inhalte und Dienste an die Bedürfnisse und Interessen
einzelner Kunden anzupassen, verwendet der Betreiber die sogenannten
Cookies, d.h.. die vom Server des Service auf dem Computer des Kunden
gespeicherten Informationen, welche der Server bei jeder Verbindung von
diesem Computer lesen kann. Die Cookies bieten statistische Daten über
Kundenfrequenz und ihre Verwendung von einzelnen Webseiten von BIKER an
und ermöglichen eine effiziente Erbringung der Dienstleistungen. Der
Kunden kann jederzeit die Optionen von Cookies in seinem Webbrowser
ausschalten, dies kann aber zu Schwierigkeiten führen, und sogar die
Verwendung des BIKER-Systems verhindern.

VI.
Zahlungsformen

1. Die Zahlung für die Dienstleistungen und Produkte, die im Rahmen des
BIKER-Systems angeboten werden, kann auf folgende Weise erfolgen:

a. Belastung des Zahlkartenkontos des Kunden, die mit der Einhebung
einer Gebühr von min. 10 PLN verbunden ist, oder

b. Aufladen des Prepaid-Kontos per Banküberweisung oder per
Kreditkartenzahlung. insbesondere über das www.bikerbialystok.pl
Portal. Die Gebühren werden in der Höhe entsprechend den in den
veröffentlichten Gebührenlisten angegebenen Preisen für Gebühren und
Mahnungen aus dem Portal abgebucht und danach auf das Konto des
Betreibers übertragen. Die Form der Zahlung kann frei geändert werden,
indem Sie die entsprechende Option im BIKER-System betätigt wird, die
über www.bikerbialystok.pl
zur Verfügung gestellt wird.

2. . Der Auftrag zur Belastung der Kreditkarte erfolgt zum Zeitpunkt,
wenn das Konto nicht aktiv ist, indem die Nummer der Zahlungskarte,
d.h. der Kredit-, Debitkarte am Terminal von BiKeR, bei Kontakt mit dem
BOK BiKeR, und auch über die Nextbike-Anwendung, die auf iOS- und
Android- Geräten zugänglich ist, angegeben wird.

3. Form der Zahlung kann wiederholt nach der Anmeldung auf der Seite
www.bikerbialystok.pl , im „Konto laden“ Tab, geändert werden. Um die
Belastung des Zahlungskartenkontos rückgängig zu machen, kontaktieren
Sie bitte das BOK.

4. Alle Zahlungen werden auf das Konto des Betreibers übertragen.

5. Auf Wunsch des Kunden hin liefert ihm der Betreiber eine
VAT-Rechnung. Zu diesem Zweck setzt sich der Kunde mit dem Betreibe auf
elektronischem Wege in Verbindung. Aufdie E-Mail-Adresse des Betreibers
schickt er alle für die Stellung der VAT-Rechnung unerlässlichen
Angaben, das Datum und die Uhrzeit der Fahrradentleihe sowie die
Fahrradnummer.

6. Der Betreiber versendet die VAT-Rechnung in elektronischer Form auf
diese E-Mail-Adresse, mit welcher sich der Kunde bei ihm gemeldet hat.
In besonders begründeten Fällen kann der Betreiber die VAT-Rechnung auf
eine andere, durch den Kunden genannte E-Mail-Adresse verschicken.

VII.
Ausleihen

1. Die Ausleihe eines Fahrrades ist möglich, wenn der Kunde einen
aktiven Kontostatus hat. Unter der Bezeichnung aktiver Kontostatus wird
Folgendes verstanden:

a. Das Guthaben auf dem Prepaid-Konto muss einen Mindestbetrag von 10
PLN brutto betragen; der Betrag kann durch eine Banküberweisung
getätigt werden oder eine einmalige Einzahlung mittels einer
Zahlungskarte erfolgen,

b. die Definition der Kreditkarte als ein gewählte Zahlungsmethode mit
der Abbuchungsoption (am Terminal von BIKER, Nextbike App oder durch
Kontakt mit dem KZ BIKER), von welcher der Betrag automatisch abgehoben
wird

2. Das Ausleihen eines Fahrrads ist an jeder BiKeR-Station möglich,
nachdem Sie das BiKeR-Terminal betätigt, sich eingeloggt haben, und in
Übereinstimmung mit den auf dem Display des Terminals erscheinenden
Meldungen handeln. Die Öffnung des Elektroschlosses wird durch eine
entsprechende Meldung am BiKeR‐Terminal und mit Tonsignal signalisiert.
Das Ausleihen kann auch Mit Hilfe der Nextbike-Anwendung oder durch
Kontaktaufnahme mit dem BOK erfolgen – indem Sie eine der auf dem
Terminal angezeigten Nummern anrufen.

3. Die Ausleihe beginnt sobald das Ausleihe-Verfahren sowie oben unter
Punkt 2 beschrieben, abgeschlossen wird.

4. Während der Ausleihe erhält der Kunde eine Nummer des Sperrschlosses
zum auszuleihenden Fahrrad. Diese Zahl kann bis zur Rückgabe des
Fahrrads am Terminal von BIKER, in der „Nextbike“-Anwendung und am KZ
bestätigt werden. Der Kunde verpflichtet sich, sich vor der Fahrt zu
vergewissern, ob das Fahrrad mit einem Fahrradschloss in Form eines
Sicherheitskabels ausgestattet ist. Falls das Fahrrad kein
Sicherheitsschloss hat, ist der Kunde verpflichtet, das Kundenzentrum
zu kontaktieren und dies mitzuteilen.

5. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich vor der Fahrt zu
vergewissern, ob das Fahrrad fahrtüchtig ist, und insbesondere, ob die
Reifen vom Fahrrad aufgepumpt sind und die Bremsen funktionieren. Nach
dem Öffnen des Sicherheitskabels ist der Kunde verpflichtet, das Kabel
so zu sichern, dass es sich nicht in das Rad einwickeln kann.

6. Im Falle der Feststellung eines Mangels am Fahrrad während des
Fahrradverleihs ist der Kunde verpflichtet, das Problem umgehend dem
BOK BiKeR zu melden und das Fahrrad zur nächstgelegenen BiKeR‐Station
zu bringen.

7. Das Ausleihen und die Verwendung eines defekten Fahrrads durch den
Kunden kann die Haftung für die Fehler oder Schäden, die sich daraus
ergeben zur Folge haben, wenn der Kunde den Defekt des Fahrrad sehen
konnte.

8. Es wird empfohlen, dass der Kunde bei der Ausleihe des Fahrrads ein
Mobiltelefon bei sich hat, mit dem er sich eventuell mit dem KZ
verbinden könnte.

9. Der Korb welcher vorne am Fahrrad montiert ist, ist ausschließlich
für den Transport von leichten Gegenständen geeignet. Um die Sicherheit
zu Gewährleisten und eine Beschädigung an Ihrem Fahrrad zu vermeiden,
dürfen Sie keine schweren Sachen in dem Korb transportieren. Das
maximale Gewicht der Belastung im Fahrradkorb darf 5 kg nicht überschreiten. Die in dem Korb
eingestellten Artikel dürfen nicht über den Korbrand hinausragen, sie
sollten auch keine scharfen Kanten enthalten. Bei einem Unfall aus
Gründen des unsachgemäßen Gebrauchs des Korbs ist der Kunde
verantwortlich und trägt die dafür entstehenden Kosten. Der Betreiber
haftet nicht für Schäden an den im Korb befördernden Waren oder
Gegenständen.

10. . Die maximale Belastung eines:

a. herkömmlichen Fahrrads, das für die Benutzung durch eine Person
bestimmt ist, darf 120 kg nicht überschreiten,

b. Tandems, das für die Benutzung durch zwei Personen bestimmt ist,
darf 227 kg nicht überschreiten.

c. Kinderfahrrad für den Gebrauch durch 1 Person, nicht über 60 kg,

11. Die auf Tandems angebrachte Halterung ist ausschließlich zum
Mitführen von Getränken geeignet. Als Benutzer sind Sie dafür
verantwortlich, dass Sie das Getränkt in einer gesicherten Art und
Weise mitführen, die sein Verlorengehen während der Fahrt verhindert.
Im Falle eines Unfalls aufgrund einer missbräuchlichen Verwendung der
Halterungen, haftet der Kunde für die daraus entstehenden Folgen und
Kosten. Der Betreiber haftet nicht für die Beschädigung der in der
Halterung mitgeführten Waren oder Gegenstände.

12. Kinderfahrräder können an den BIKER Kinderstationen ausgeliehen
werden.

Außerdem:

a. dürfen Kinderfahrräder nur unter Aufsicht eines
Erziehungsberechtigten benutzt werden, der über ein Konto im BIKER
System verfügt. Der Erziehungsberechtigte ist verpflichtet, die Fahrt
des Kindes über die ganze Dauer der Ausleihe bis zur Rückgabe des
Fahrrads an der Dockingstation zu beaufsichtigen,

b. Es stehen Kinderfahrräder mit 20 Zoll Rädern für Kinder ab 6 Jahren
und einer Körpergröße ab 120 cm bereit,

c. Vor dem Ausleihen eines Kinderfahrrads sollte sich der
Erziehungsberechtigte vergewissern, dass das Kind das Radfahren ohne
sog. Stützräder beherrscht,

d. Der Erziehungsberechtigte übernimmt während der Ausleihe eines
Kinderfahrrads die volle Verantwortung für das Kind,

e. Kinderfahrräder sind nicht mit einem Sicherungsseil ausgestattet und
können nur an BIKER Kinderstationen gemietet werden,

f. Wenn bei der Rückgabe des Fahrrads kein Elektroschloss frei ist, ist
der Erziehungsberechtigte verpflichtet, den Betreiber über den rund um
die Uhr verfügbaren BIKER Kundendienst zu kontaktieren. Von einem KD
Mitarbeiter erhalten Sie Auskunft darüber, wie das Fahrrad gesichert
werden muss.

13. Im Falle von Problemen mit der Ausleihe oder Rückgabe vom Fahrrad
von der BIKER-Station ist der Kunde zum telefonischen Kontakt mit dem
KZ verpflichtet. Ein KZ-Mitarbeiter wird Sie über das weitere Vorgehen
informieren. Das ausgeliehene Fahrrad sollte für seinen vorgesehenen
Zweck verwendet werden. Das BIKER-Fahrrad als ein Transportmittel wird
verwendet, um sich zwischen den Stationen von BIKER zu bewegen.
Verwenden Sie keine BIKER-Fahrräder für Bergausflüge, Sprünge, Stunts,
Tricks; fahren Sie keine Wettrennen und benutzen Sie das Fahrrad nicht
zum Ziehen oder Schieben von anderen Gegenständen.

14. Bei Verletzung der Bestimmungen dieser Geschäftsordnung,
insbesondere, wenn dem Betreiber Schäden daraus entstehen, behält sich
der Betreiber das Recht vor, das Konto des Kunden bis zur Klärung der
Angelegenheit zu sperren.

VIII.
Ausleihezeitraum

1. Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrrad spätestens am Ende des
zwölften Ausleihstunde zurück zu geben.

2. Das Überschreiten von zwölf Stunden der Ausleihe führt zur
Anrechnung von Gebühren und Strafen in Übereinstimmung mit den Tabellen
von Gebühren und Strafen.

IX.
Reparaturen und Störungen

1. Alle Störungen sollten innerhalb von maximal 12 Stunden ab dem
Ausleihen des Fahrrads im System telefonisch beim BOK BiKeR gemeldet
werden. Im Falle einer Störung, die die weitere Fahrt verhindert, ist
der Kunde dazu verpflichtet, anzuhalten und das BIKER-KZ per Telefon zu
informieren und das Fahrrad zur nächstgelegenen BIKER-Station zu
bringen.

2. Es ist verboten, selbst Reparaturen, Modifikationen, Austausch von
Teilen an einem gemieteten Fahrrad durchzuführen. Die einzige
autorisierte Person für diese Tätigkeiten ist der Service von BIKER.

3. Der Kunde ist verpflichtet, die Möglichkeit zu haben, zu jeder Zeit,
wenn das Fahrrad ausgeliehen wird, in Kontakt mit dem KZ zu treten.

4. Elektroschlosser haben ein Knopf fur des Aufalls melden. Der Knopf
ist aktiv 5 Sek. danach den Rad ruckgeben.

X.
Rückgabe

1. Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrrad an den Ständer auf solch
eine Weise einzuschieben, dass das Übergangsstück an der Fahrradgabel
in das Elektroschloss, das ein integraler Bestandteil des
Fahrradständers ist, eingeführt wird, und das Fahrrad festzuhalten, bis
die Sperre automatisch geschlossen wird. Der Auto-Lock-Verschluss wird
durch ein akustisches Signal und physischen Verschluss des Fahrrads im
Schloss angezeigt. Der Kunde hat die Pflicht, das Fahrrad ordnungsgemäß
gesichert und im System zurückzugeben. Bei Schwierigkeiten mit der
Rückgabe des Fahrrads ist der Kunde verpflichtet, sich an die 24
Stunden-Infolinie zu wenden.

2. Falls es nicht möglich ist, das Fahrrad in ein Elektroschloss
einzuschieben (z.B. weil es keinen freien Ständer an der BIKER-Station
gibt oder weil die BIKER-Station nicht funktioniert) ist der Kunde
verpflichtet, das Fahrrad mit einem Sperreschloss zurückzugeben, indem
er das Fahrrad an einen Ständer oder ein anderes Fahrrad, das sich an
der BIKER-Station befindet, befestigt, das Schloss blockiert, die Taste
„Rückgabe“ am elektronischen Teil des BIKER–Terminals drückt und in
Übereinstimmung mit den Anweisungen auf dem Display handelt. Nachdem
das Schloss gesperrt ist, kann das Fahrrad auch über die www.bikerbialystok.pl
-Webseite, die Nextbike-Anwendung oder durch den Kontakt mit dem KZ
zurückgeben werden.

3. Im Falle einer fehlerhaften Rückgabe des Fahrrads, wie unter den
Punkten X.1. und X.2. besprochen, trägt der Kunde die Kosten der
Weitervermietung und ist für den möglichen Diebstahl verantwortlich.

4. Falls es während der Fahrradvermietung zu einem Unfall oder
Zusammenstoß kommt, verpflichtet sich der Kunde, eine Erklärung zu
erstellen oder die Polizei anzurufen. Wenn während des Ereignisses das
Fahrrad beschädigt wird, werden alle Gebühren mit der Wiederherstellung
des Fahrrads zum Zustand vor dem Unfall / vor dem Zusammenstoß durch
die für den Vorfall verantwortliche Person getragen, nach Vorlage der
entsprechenden Dokumente mit Angabe des Täters. Ansonsten sind alle
Kosten, die mit der Reparatur verbunden sind, durch den Kontoinhaber zu
tragen. Ferner ist der Kunde im oben beschriebenen Fall verpflichtet,
das BOK BiKeR innerhalb von maximal 2 Tagen nach dem Ereignis zu
informieren.

XI.
Gebühren

1. Die Gebühren werden nach den in den Preislisten der Gebühren und
Strafen, die im Anhang der Benutzerordnung aufgeführt sowie auf der
Webseitewww.bikerbialystok.pl zugänglich sind und an den Terminals von BIKER
angegebenen Tarifen berechnet. Die Grundlage für die Berechnung der
Gebühr ist die Anzahl der Minuten vom Fahrradverleih, gezählt vom
Fahrradverleih am Terminal von BIKER, oder nach dem Erhalten den Kode
zur Sicherheitskabelöffnung ab, bis zum Moment, wenn das Fahrrad in das
Elektroschloss eingeschoben wird oder eine Bestätigung vom BIKER-System
über die Annahme der Rückgabe des Fahrrads erhalten wird.

2. Die Kosten für die Fahrradvermietung sind vielfältig und hängen von
der Länge der Zeit, wenn das Fahrrad ausgeliehen wird ab. Die Gebühr
für die einmalige Ausleihe ist die Summe der Gebühren für die
aufeinanderfolgenden Zeiträume, zum Beispiel belaufen sich die Kosten
für eine 150-Minuten-Ausleige auf 9,00 PLN.

3. Die Gebühren-Abrechnungszeit ist in einstündige Perioden unterteilt,
außer für die erste Stunde der Ausleihe, während der die ersten 20
Minuten oder 30 Minuten abgetrennt werden.

4. Im Falle, dass die Gebühr für die Fahrt die verfügbaren Mittel auf
dem Konto des Kunden überschreitet, ist der Kunde verpflichtet, sein
Prepaid-Konto innerhalb von 7 Tagen bis zum Saldo von mindestens 0 PLN
aufzuladen. Wenn Benutzer will ein Rad ausleihen,muss immer 10PLN
haben. Wenn der Kontozustand nicht, wie oben beschrieben aufgeladen
wird, behält sich der Betreiber das Recht vor, die geeigneten
rechtlichen Maßnahmen gegen den Kunden vorzunehmen, um die Zahlung für
die Erfüllung des Vertrages zu erhalten. Der Betreiber hat das Recht,
gesetzliche Zinsen auf überfällige Beträge ab dem Fälligkeitsdatum bis
zum Tag der tatsächlichen Zahlung in voller Höhe in Rechnung zu stellen .

5. Während des Vertrags mit dem Betreiber des BIKER-Systems werden die
Gebühren für die Fahrradausleihe (Aufladebetrag) nicht erstattet.

6. Im Falle von nachgewiesenem Missbrauch, verbunden mit dem
unsachgemäßen Gebrauch, insbesondere im Falle von unbefugter
Fahrradausleihe, wird der Kunde mit einer Strafe, wie in der Preisliste
der Gebühren und Strafen vorgesehen, belastet.
XII.
Verantwortung

1. Der Betreiber bietet Dienstleistungen für die Bedienung von BIKER an
und ist für das ordnungsgemäße Funktionieren des Systems
verantwortlich.

2. Der Betreiber haftet nicht für direkte Schaden oder Folgeschaden,
oder verlorene Schäden, die als Folge unsachgemäßer Ausführung des
Vertrags durch den Kunden entstanden sind, oder für sonstige Schäden,
die zu Lasten des Kunden gehen, ohne Schäden, die durch Vorsatz des
Betreiber verursacht werden.

3. Alle Ansprüche und Beschwerden, die sich daraus ergeben, sollten dem
Betreiber zu seiner Adresse durch den Kunden gemeldet werden.

4.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, Kundendaten zu teilen, wenn
die Verpflichtung, diese zugänglich zu machen, sich aus den geltenden
Rechtsvorschriften ergibt.

XIII. Beschwerden/Reklamationen

1. Reklamationen sollten vom Kunden innerhalb von 7 Tagen ab dem
Eintritt des Ereignisses, welches der Anlass für die Reklamation ist,
gemeldet werden.

2. Alle Beschwerden bezüglich der aufgrund der Benutzerordnung zu
leistenden Dienstleistungen können auf folgende Weise eingereicht
werden:

a. elektronisch per E-Mail an die Adresse: bok@bikerbialystok.pl,

b. per Post an die Postanschrift des Betreibers,

Nextbike Polska S.A.

ul. Przasnyska 6b

01-756 Warszawa

c. persönlich im Sitz des Betreibers.

3. Wenn die in der Beschwerde angegebenen Daten oder sonstige Angaben
ergänzt werden müssen, bittet der Betreiber den Autor der Beschwerde
vor der Behandlung der Beschwerde, um die Ergänzung der Daten im
angegebenen Bereich.

4. Reklamationen, die keine Daten wie Vorname, Nachname, Adresse,
PESEL-Nummer, die eine Identifizierung des Kunden ermöglichen,
enthalten, werden vom Betreiber nicht bearbeitet.

5. Die Einreichung von Beschwerden befreit den Kunden nicht von der
Pflicht, die Verpflichtungen gegenüber dem Betreiber rechtzeitig
durchzuführen.

6. Der Betreiber bearbeitet die Reklamation innerhalb von 14 Tagen und
bei besonders komplexen Fällen innerhalb von 30 Tagen nach deren
Eingang oder Ergänzung. Sollte sich die Reklamation auf eine
Transaktion beziehen, bei der eine Zahlungskarte verwendet wurde, gilt
außnahmsweise eine Frist von bis zu 90 Tagen ab dem Datum der
Einreichung der Reklamation. Sollte die Reklamation einer Ergänzung
bedürfen, beginnt Bearbeitungsfrist für die Reklamation ab dem Datum
der Zustellung der ergänzenden Dokumente oder weiteren Erklärungen /
Angaben an den Betreiber. Sollte es für den Betreiber nicht möglich
sein, diese Frist einzuhalten, wird der Betreiber den Kunden über die
Verzögerung unterrichten und den Grund für die Verzögerung (die
Umstände, die geprüft werden müssen) und den voraussichtlichen
Zeitpunkt der Bearbeitung der Reklamation angeben.

7. Die Bearbeitung der Reklamationen beginnt unverzüglich nach deren
Eingang beim Betreiber. Die Vorgehensweise ist gründlich, eingehend und
objektiv, die allgemein geltenden Gesetze und die gute Praxis werden
dabei respektiert.

8. Der Kunde ist damit einverstanden, die Antwort auf die Beschwerde
per E-Mail oder per Post an die Adresse, die in der Reklamation
angegeben wurde, zu erhalten. In besonders begründeten Fällen kann der
Bediener eine Antwort an eine andere E-Mail versenden, wie in der
Beschwerde angegeben wurde.

9. Die Bearbeitung der Reklamation besteht in der Identifikation,
Prüfung der Begründung und Klärung des Problems oder darin geeignete
Maßnahmen zur Behebung etwaiger Mängel und deren Ursachen zu treffen,,
sowie eine umfassende und professionelle in Form und Inhalt Antwort zu
erteilen.

10. Das KZ erteilt Antwort, die die Stellungnahme des Bedieners über
die Beschwerde, die Rechtfertigung und Informationen über das
Berufungsverfahren beinhaltet.

11. Der Kunde hat das Recht, gegen die Entscheidung vom KZ in Berufung
zu gehen. Die Berufung sollte unabhängig von der Art der Zustellung –
in Form von Brief, E-Mail – spätestens innerhalb von 14 Tagen nach
Zustellung der Entscheidung an den Kunden versendet werden, von dem der
Kunde in Berufung gehen möchte. Die Berufung wird innerhalb von 14
Tagen nach Erhalt durch das KZ bearbeitet werden.

12. Der Kunde kann:

a. eine Berufung gegen die Entscheidung direkt bei dem Betreiber
innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Antwort einzureichen;

b. eine Klage vor dem zuständigen Gericht einreichen.

13. Der Betreiber stellt nicht die Option eines außergerichtlichen
Verfahrens von Beschwerden und Geltendmachung der Ansprüche.

14. Entsprechend der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen
Parlaments und des Rates über die Online-Beilegung von
verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und Änderung der Verordnung (EG)
Nr.2006/2004 und Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über ODR
Verbraucherrechtsstreitigkeiten), stellt der Betreiber hiermit eine
elektronische Verbindung zur Online-Plattform ODR (online dispute
resolution) her:

https://webgate.ec.europa.eu/odr

. Die ODR Platform ermöglicht eine aussergerichtliche Beilegung von
Streitigkeiten zwischen den Unternehmern und den Verbrauchern. Die
Beilegung von Streitigkeiten bei diesem Verfahren, beruht auf einer
freiwilligen Basis.

XIV. Rücktritt vom Vertrag

1. Der Kunde kann, nach den Rechtsbestimmungen, ohne Angabe von Gründen
innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrags von dem mit dem
Betreiber geschlossenen Vertrag zurücktreten. Die Frist gilt als
eingehalten, wenn vor deren Ablauf der Verbraucher eine Mitteilung über
Rücktritt vom Vertrag sendet.

2. Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten, indem er:

a. dem Betreiber an seine E-Mail-Adresse bok@bikerbialystok.pl eine
Erklärung über Rücktritt vom Vertrag übermittelt,

b. an den Betreiber an seine Postadresse, angegeben in Punkt I.3 eine
schriftliche Erklärung über Rücktritt vom Vertrag sendet. Zu diesem
Zweck kann der Kunde das Rücktrittsformular benutzen, das als Anhang 2
zum Gesetz über die Rechte der Verbraucher enthalten ist (polnisches
Gesetzblatt Dz. U. vom Jahre 2014, Nr. 827, in der geänderten
Fassung), aber dies ist nicht zwingend.

3. Im Falle der Kündigung (des Rücktritts vom) des Vertrags, gilt der
Vertrag als null und nichtig abgeschlossen. Im Falle des Rücktritts vom
Vertrag, ist jede Partei verpflichtet, der anderen Partei alles, was
sie im Rahmen des Vertrags erhalten hat, zurückzugeben. Die Rückgabe
erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs der
Erklärung bei dem Betreiber über den Rücktritt vom Vertrag. Die
Rückerstattung der Zahlungsbeträge erfolgt an das empfohles Nummer des
Bankkonto.

4. Das Recht auf Rücktritt vom Vertrag steht dem Kunden nicht in Bezug
auf Verträge, die in Artikel 38 des Gesetzes über Rechte der
Verbraucher (Dz. U. vom 2014, Nr. 827, in der geänderten Fassung)
erwähnt wurden, und insbesondere ist nicht nach dem Abschluss des
Vertrags möglich.

XV. Kündigung des Vertrags durch den Kunden

1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag zu kündigen. Die Kündigung muss
schriftlich an die E-Mail-Adresse bok@bikerbialystok.pl oder die
Postanschrift des Betreibers zugeschickt werden.

2. Die Kündigung des Vertrags wird nach Ablauf von 14 Tagen ab dem
Datum der Einreichung der Kündigung an den Betreiber unter der
Voraussetzung wirksam, wenn der Kunden den Kontostand des
Prepaid-Kontos innerhalb der oben genannten Frist auf 0 PLN ergänzt.
Wird der Kontostand nicht in der oben genannten Frist ausgeglichen, ist
die Kündigung des Vertrags unwirksam. Fall verpflichtet, das BOK BiKeR
innerhalb von maximal 2 Tagen nach dem Ereignis zu informieren.

3. Wenn das Guthaben auf dem Prepaid-Konto 0 PLN am Tag der
Vertragskündigung überschreitet, wird es auf das vom Kunden angegebene
Konto zurückbezahlt, es sei denn, dass sich der Kunde in der Kündigung
des Vertrags mit einer anderen Lösung einverstanden erklärte. Die
Rückerstattung des Guthabens erfolgt innerhalb von maximal 30 Tagen ab
dem Datum der Vertragskündigung. Die Rückerstattung des Betrags erfolgt
abzüglich der Überweisungskosten.

XVI.
Schlussbestimmungen

1. Die Annahme dieser Benutzerordnung und die Benutzung des Fahrrad
sind gleichbedeutend mit der Erklärung über einen ausreichenden
Gesundheitszustand, der ein sicheres Fahren auf dem Fahrrad erlaubt,
mit der Fähigkeit,, ein Fahrrad fahren zu können sowie mit dem Besitzen
der durch das Gesetz erforderten Genehmigungen und der Kenntnis der
Verkehrsregeln.

2. Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Vertrag mit einer
Kündigungsfrist von 14 Tagen zu kündigen, wenn der Kunde gegen die
Bestimmungen dieser Benutzerordnung (z.B. Mangelnde Akzeptanz neuer
Benutzervorschriften, Nichtrückgabe des Fahrrads zu gegebener Zeit)
verstößt. Dem Kunden wird das Recht eingeräumt, dem Betreiber gegenüber
die Erstattung der Mittel auf das Prepaid-Konto zu fordern, wenn die
Mittel nicht vorher durch den Betreiber genutzt wurden, um fällig
werdende Verpflichtungen zu Lasten des Kunden zu begleichen.

3. Der Betreiber ist berechtigt, Änderungen in der Benutzerordnung oder
der Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft vorzunehmen.
Informationen über Änderungen dieser Benutzerordnung oder der
Datenschutzerklärung werden an die E‐Mail‐ Adresse des Kunden, die bei
der Anmeldung angegeben wurde, zugeschickt. Das Nichtvorhandensein der
schriftlichen Informationen über die Nichtannahme von Änderungen der
Benutzerordnung oder der Datenschutzerklärung, zugeschickt innerhalb
von 14 Tagen ab dem Tag ihrer Absendung an das BOK BiKeR, bedeutet,
dass der Kunde die eingeführten Änderungen in der Benutzerordnung oder
der Datenschutzerklärung angenommen hat.

4. Auf Angelegenheiten, die nicht durch diese Benutzerordnung bestimmt
werden, sind die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere
des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes über den Straßenverkehr,
anwendbar.

5. Im Falle einer Diskrepanz zwischen den polnischen und ausländischen
Sprachversionen der Geschäftsordnung (Benutzerordnung) wird als
Grundlage für die Auslegung die polnische Version der Benutzerordnung
dienen.

 

 

 

 

 

 

Passagiere der BKM

Die Kunden von Białostocka Komunikacja Miejska (Stadtverkehr in
Bialystok), die über eine kodierte und gültige beliebige
personalisierte Zeitkarte oder eine Mehrfahrtenkarte für die I.
Tarifzone (Zone B) und Choroszcz verfügen.

Art der Gebühr Bruttowert
Startgebühr 10 PLN
Gebühr für das Ausleihen des Fahrrads Ausleihedauer:
zwischen 1. und 20. Minute 0 PLN
zwischen 21. und 60. Minute 1 PLN
Zweite Stunde 2 PLN
Dritte Stunde 4 PLN
Vierte und jede nächste Stunde 4 PLN

 

Sonstige Anwender

Sonstige Kunden, die über keine gültige beliebige personalisierte Zeitkarte
oder keine Mehrfahrtenkarte für die I. Tarifzone (Zone B) verfügen

Art der Gebühr Bruttowert
Startgebühr 10 PLN
Gebühr für das Ausleihen des Fahrrads Ausleihedauer:
zwischen 1. und 20. Minute 0 PLN
zwischen 21. und 60. Minute 1 PLN
Zweite Stunde 3 PLN
Dritte Stunde 5 PLN
Vierte und jede nächste Stunde 5 PLN

 


Die in der Preisliste angegebenen Gebühren sind inklusive der
Mehrwert-Steuer angegeben.

Strafen
Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Fahrrads 2000 PLN
Schriftliche Benachrichtigung per Brief über Verstoß gegen
Benutzerordnungsbestimmungen
10 PLN
Rückgabe an einem anderen Ort als der einen Station 50 zł + zł/km
Gebühr für das Überschreiten der maximalen Ausleihedauer
von 12 Stunden
200 PLN
Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Tandems 7000 PLN
Gebühr für Missbrauch, verbunden mit dem unsachgemäßen
Gebrauch
2000 PLN
Diebstahl, Verlust oder völlige Zerstörung eines
Kinderfahrrads
1900 PLN


Anlage 2 Kosten der Reparatur und Wiederherstellung des Fahrrads im
BIKER

-System.

BEZEICHNUNG Einh. PREIS* MWSt 23% INSGESAMT
Adapter der Fahrradgabel Stck 84,00 PLN 19,32 PLN 103,32 PLN
Schutzblech vorne Stck 9,50 PLN 2,19 PLN 11,69 PLN
Schutzblech hinten Stck 9,50 PLN 2,19 PLN 11,69 PLN
Chip Stck 24,78 PLN 5,70 PLN 30,48 PLN
Fahrradschlauch 26 x 2.125 Stck 8,40 PLN 1,93 PLN 10,33 PLN
Klingel Stck 3,60 PLN 0,83 PLN 4,43 PLN
Bremshebel, rechts Stck 9,92 PLN 2,28 PLN 12,20 PLN
Aluminiumschutz, Bremsseil TP-06 Alu. angepasst/silber Stck 0,60 PLN 0,14 PLN 0,74 PLN
Rollenbremse Stck 134,90 PLN 31,03 PLN 165,93 PLN
Lenkrad Stck 17,81 PLN 4,10 PLN 21,91 PLN
Bremsklötze Stck 4,70 PLN 1,08 PLN 5,78 PLN
Bremsenset Stck 15,57 PLN 3,58 PLN 19,15 PLN
Kurbelgarnitur links Stck 19,50 PLN 4,49 PLN 23,99 PLN
Kurbelgarnitur mit Kettenblatt Stck 28,00 PLN 6,44 PLN 34,44 PLN
Elektrisches Schaltstück Stck 6,30 PLN 1,45 PLN 7,75 PLN
Korb Stck 8,85 PLN 2,04 PLN 10,89 PLN
Fahrradlampe vorne Stck 19,93 PLN 4,58 PLN 24,51 PLN
Fahrradlampe hinten Stck 11,63 PLN 2,67 PLN 14,30 PLN
Bremsseil Stck 2,46 PLN 0,57 PLN 3,03 PLN
Schaltungsseil Stck 1,90 PLN 0,44 PLN 2,34 PLN
Kette Stck 5,70 PLN 1,31 PLN 7,01 PLN
Korbbefestigung Stck 18,06 PLN 4,15 PLN 22,21 PLN
Befestigung des Kettenblechs Stck 6,72 PLN 1,55 PLN 8,27 PLN
Katzenaugen hinten Stck 1,59 PLN 0,37 PLN 1,96 PLN
Reifen 26 x 2.125 Stck 27,41 PLN 6,30 PLN 33,71 PLN
Gepäckträger-Schutzelement (hinten) Stck 24,61 PLN 5,66 PLN 30,27 PLN
Kettenschutzblech Stck 5,70 PLN 1,31 PLN 7,01 PLN
Schutzkabel für Bremsseil m.b. 1,67 PLN 0,38 PLN 2,05 PLN
Schutzkabel für Schaltung m.b. 2,11 PLN 0,49 PLN 2,60 PLN
Pedale – Paar Stck 13,26 PLN 3,05 PLN 16,31 PLN
Nabe vorne (Dynamo) Stck 164,90 PLN 37,93 PLN 202,83 PLN
Nabe hinten Stck 130,05 PLN 29,91 PLN 159,96 PLN
Stößel der Kettenschaltung Stck 8,87 PLN 2,04 PLN 10,91 PLN
Vorderrad mit Dynamo Stck 196,00 PLN 45,08 PLN 241,08 PLN
Kettenschaltung mit Steuermodul Stck 20,40 PLN 4,70 PLN 25,10 PLN
Beleuchtungskabel m.b. 5,12 PLN 1,18 PLN 6,30 PLN
Fahrradrahmen Stck 457,38 PLN 105,20 PLN 562,58 PLN
Griff links Stck 5,49 PLN 1,26 PLN 6,75 PLN
Griff rechts Stck 4,71 PLN 1,08 PLN 5,79 PLN
Sattel Stck 15,30 PLN 3,52 PLN 18,82 PLN
Werbungsträger Stck 33,60 PLN 7,73 PLN 41,33 PLN
Lenkrad-Headset Stck 5,69 PLN 1,31 PLN 7,00 PLN
Ständer Stck 14,40 PLN 3,31 PLN 17,71 PLN
Innenlager 115mm Stck 12,56 PLN 2,89 PLN 15,45 PLN
Speiche vorne Stck 0,27 PLN 0,06 PLN 0,33 PLN
Speiche hinten Stck 0,27 PLN 0,06 PLN 0,33 PLN
Stütze Stck 15,63 PLN 3,59 PLN 19,22 PLN
Schraube für Rollenbremse Stck 19,90 PLN 4,58 PLN 24,48 PLN
Anpassschraube des Bremshebels Stck 0,62 PLN 0,14 PLN 0,76 PLN
3-Gänge-Hinterrad Stck 148,50 PLN 34,16 PLN 182,66 PLN
Fahrradgabe Stck 43,00 PLN 9,89 PLN 52,89 PLN
Aheadset-Vorbau Stck 16,93 PLN 3,89 PLN 20,82 PLN
Schnellspanner Stütze Stck 6,00 PLN 1,38 PLN 7,38 PLN
Fahrradschloss ABUS Stck 56,10 PLN 12,90 PLN 69,00 PLN
Elektroschloss Stck 672,00 PLN 154,56 PLN 826,56 PLN

*Kann geändert werden.

Nachfolgen eine Liste der Einverständniserklärungen mit Angabe der
Vorschriften, wie sie von den Kunden verlangt werden:

a. Ich habe die Geschäftsbedingungen der City-Bike Verleihsysteme, deren
Betreiber die Nextbike Polska S.A. mit Sitz in Warschau, ul. Przasnyska 6B,
01-756 Warschau, ist gelesen und akzeptiert (alle Geschäftsbedingungen
befinden sich an dieser Stelle)*.

b. Ich stimme der Verarbeitung meiner im obigen Formular angeführten
persönlichen Daten durch die Nextbike Polska S.A. mit Sitz in Warschau, ul.
Przasnyska 6B, 01-756 Warschau zur Nutzung der in den Geschäftsbedingungen
bestimmten City-Bike Verleihsysteme zu. *

c. Ich stimme auch einer künftigen Verarbeitung meiner persönlichen Daten
für Marketingzwecke und dem Empfang von Mitteilungen über die von der
Nextbike Polska S.A. mit Sitz in Warschau, ul. Przasnyska 6B, 01-756
Warschau gebotenen Dienstleistungen per SMS oder E-Mail wie in den
Geschäftsbedingungen der Systeme festgelegt zu.

Ich stimme der Zusendung von Geschäftsinformationen mittels elektronischer
Kommunikation im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über elektronische
Dienstleistungen (Gesetzblatt von 2013 Pos. 1422, mit Änderungen) an die
von mit genannte E-Mail Adresse und /oder Telefonnummer durch die Nextbike
Polska S.A. mit Sitz in Warschau, ul. Przasnyska 6B, 01-756 Warschau, im
eigenen Namen oder im Auftrag ihrer Geschäftspartner zu.

Ich stimme der Übermittlung von Marketinginhalten an die von mit genannte
E-Mail Adresse und /oder Telefonnummer auch mit dem Einsatz automatischer
Anrufsysteme im Sinne des Telekommunikationsgesetzes vom 16. Juli 2004
(Gesetzblatt von 2014 Pos. 243, mit Änderungen) durch die Nextbike Polska
S.A. mit Sitz in Warschau, ul. Przasnyska 6B, 01-756 Warschau, im eigenen
Namen oder im Auftrag ihrer Geschäftspartner zu.

Wetter in Bialystok

heute, Dienstag, 25 September 2018
Klar Druck 1019.54 hPa, Wind 8.11 km/h
Morgen
10°
übermorgen
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